Sonda
Jakie treści newslettera są najbardziej interesujące?
Promocje
[802294] Kaboszon margaretka 22mm łososiowa
[802294] Kaboszon margaretka 22mm łososiowa
1,00 zł 0,50 zł 0,81 zł 0,41 zł
szt.
[-0318 Baza pierścionka pomarańcz tarcza 10mm 5szt
[-0318 Baza pierścionka pomarańcz tarcza 10mm 5szt
1,00 zł 0,90 zł 0,81 zł 0,73 zł
szt.
[207132] Zawieszka akrylowa pacyfka złota 3szt
[207132] Zawieszka akrylowa pacyfka złota 3szt
1,00 zł 0,50 zł 0,81 zł 0,41 zł
szt.
[20772] Kokardka z koralikiem brzoskwiniowym
[20772] Kokardka z koralikiem brzoskwiniowym
5,50 zł 1,50 zł 4,47 zł 1,22 zł
szt.
[10753] Zawieszka mała moneta z sercem kolor brąz
[10753] Zawieszka mała moneta z sercem kolor brąz
1,20 zł 0,80 zł 0,98 zł 0,65 zł
szt.
[20706] Dzwoneczek złoty z kwiatkiem 2szt
[20706] Dzwoneczek złoty z kwiatkiem 2szt
1,00 zł 0,85 zł 0,81 zł 0,69 zł
szt.
[20707] Dzwoneczek z jasnoróżowym kwiatkiem 2szt
[20707] Dzwoneczek z jasnoróżowym kwiatkiem 2szt
1,00 zł 0,85 zł 0,81 zł 0,69 zł
szt.
[20708] Dzwoneczek z bladoróżowym kwiatkiem 2szt
[20708] Dzwoneczek z bladoróżowym kwiatkiem 2szt
1,00 zł 0,85 zł 0,81 zł 0,69 zł
szt.
[20709] Dzwoneczek złoty z różowym kwiatkiem 2szt
[20709] Dzwoneczek złoty z różowym kwiatkiem 2szt
1,00 zł 0,85 zł 0,81 zł 0,69 zł
szt.
[30796] Zawieszka literka alfabetu srebrna Z 4szt
[30796] Zawieszka literka alfabetu srebrna Z 4szt
1,00 zł 0,60 zł 0,81 zł 0,49 zł
szt.
[30797] Zawieszka literka alfabetu srebrna U 4szt
[30797] Zawieszka literka alfabetu srebrna U 4szt
1,00 zł 0,60 zł 0,81 zł 0,49 zł
szt.
[307102] Zawieszka literka alfabetu srebrna L 4szt
[307102] Zawieszka literka alfabetu srebrna L 4szt
1,00 zł 0,60 zł 0,81 zł 0,49 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@passionroom.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Olszanka 33, 22-310 Olszanka , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@passionroom.pl lub drogą pocztową na adres Olszanka 33, 22-310 Olszanka .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Olszanka 33, 22-310 Olszanka

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl