Sonda
Jakie treści newslettera są najbardziej interesujące?
Promocje
[702197] Koralik serce z literką 11*12mm mix 5szt
[702197] Koralik serce z literką 11*12mm mix 5szt
1,00 zł 0,35 zł 0,81 zł 0,28 zł
[74725] Zestaw Rainbow Loom Bands z krosnem
[74725] Zestaw Rainbow Loom Bands z krosnem
19,90 zł 9,99 zł 16,18 zł 8,12 zł
szt.
[702167] Koralik rondelle 16mm różowy 2szt
[702167] Koralik rondelle 16mm różowy 2szt
1,30 zł 0,50 zł 1,06 zł 0,41 zł
szt.
[70201] Koralik akrylowy diament żółty 3szt
[70201] Koralik akrylowy diament żółty 3szt
1,50 zł 0,50 zł 1,22 zł 0,41 zł
szt.
[70203] Koralik moneta z cyferką 7mm biała 10szt
[70203] Koralik moneta z cyferką 7mm biała 10szt
1,40 zł 1,30 zł 1,14 zł 1,06 zł
szt.
[70223] Koralik akrylowy 12x8mm żółty 10szt
[70223] Koralik akrylowy 12x8mm żółty 10szt
1,50 zł 1,00 zł 1,22 zł 0,81 zł
szt.
[70224] Koralik akrylowy 12x8mm limonkowy 10szt
[70224] Koralik akrylowy 12x8mm limonkowy 10szt
1,50 zł 1,00 zł 1,22 zł 0,81 zł
szt.
[70225] Koralik akrylowy 12x8mm morelowy 10szt
[70225] Koralik akrylowy 12x8mm morelowy 10szt
1,50 zł 1,00 zł 1,22 zł 0,81 zł
szt.
[70226] Koralik akrylowy 12x8mm pomarańczowy 10szt
[70226] Koralik akrylowy 12x8mm pomarańczowy 10szt
1,50 zł 1,00 zł 1,22 zł 0,81 zł
szt.
[70234] Koralik akrylowy 12x8mm czerwony 10szt
[70234] Koralik akrylowy 12x8mm czerwony 10szt
1,50 zł 1,00 zł 1,22 zł 0,81 zł
szt.
[70245] Koralik akrylowy perłowy 10mm różowy 3szt
[70245] Koralik akrylowy perłowy 10mm różowy 3szt
1,00 zł 0,20 zł 0,81 zł 0,16 zł
szt.
[70258] Koralik akrylowy 12x8mm niebieski 10szt
[70258] Koralik akrylowy 12x8mm niebieski 10szt
1,50 zł 1,00 zł 1,22 zł 0,81 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Uwaga! Poniższe dokumenty mogą być nieaktualne! Jeśli jesteś właścicielem tego sklepu - zaloguj się do panelu i przedłuż ważność aplikacji Shoper Regulaminy, aby mieć zawsze aktualne dokumenty.

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@passionroom.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Olszanka 33, 22-310 Olszanka , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@passionroom.pl lub drogą pocztową na adres Olszanka 33, 22-310 Olszanka .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Olszanka 33, 22-310 Olszanka

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl